Nuestros Sevicios de
Consultoria le informan, por escrito, sobre la mejor forma de abordar
un proyecto de Gestión Documental, tanto a nivel corporativo
como a nivel departamental.
La tecnología
cambia de forma permanente. Nuevas herramientas, técnicas
y procesos aparecen de forma constante. La
Oficina Sin Papel®
le ayuda a elegir la configuración que se ajuste mejor a
sus necesidades.
Cómo tener éxito
No todos los sistemas de gestión documental tienen éxito
una vez instalados. Cuál es la diferencia entre obtener lo
que se pretende y no obtenerlo?
Lo más frecuente es la falta de información precisa
sobre los procesos de negocio y el papel que juega la documentación
en formato papel dentro de estos procesos, combinada con escasos
conocimientos de las soluciones de última hora propuestas
por el mercado.
Con más frecuencia que la deseada, este desconocimiento
lleva a una mala implementación de los sistemas de digitalización
y/o gestión documental.
Al final, el usuario no obtiene lo que necesita y el vendedor termina
teniendo un cliente insatisfecho. Con el análisis adecuado,
se puede asegurar el éxito de la implementación e
integración de un sistema de gestión documental.
¿Cómo lo hacemos?
En La
Oficina Sin Papel®
pensamos que la correcta implementación
de sistemas de gestión digital de documentos deben resolver
problemas fundamentales en los procesos de negocio y, de forma inmediata,
provocar un beneficio tangible.
Cualquier consideración técnica está precedida
de un completo análisis sobre los problemas ocasionados por
la gestión de documentos en formato papel. Una vez que disponemos
del análisis, se documenta y propone la solución técnica
más adecuada.
Análisis del negocio
Efectuamos un completo análisis de su negocio. Estudiamos
el recorrido (workflow) de los documentos a través de su
organización. Identificamos las ACN (Areas Críticas
de Negocio), esas áreas que impiden o retrasan la productividad.
Estudiamos la cantidad y calidad de sus documentos, sistemas operativos,
software y recursos disponibles. Con ello, elaboramos un completo
informe de situación.
Recomendaciones
Recomendamos, por lo menos, una solución de negocio. Los
componentes de la misma son explicados con detalles al cliente.
Además, efectuamos un análisis comparativo de costes.
Diseño
Planificamos la arquitectura de sistemas (incluyendo hardware,
software y requisitos de red) desarrollamos la estrategia de implementación
y encargamos todos los componentes.
Testing
El sistema pasa un riguroso control de calidad para asegurar el
correcto funcionamiento de todos los sistemas antes de su entrega
al cliente.
Formación
Una vez implementado el nuevo sistema, se imparte la formación
necesaria para su correcta utilización en las oficinas del
cliente
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