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La Oficina Sin Papel® convierte documentos de cualquier tipo y procedencia para todo tipo de empresas cuyo principal interés es mejorar la atención al cliente, aumentar la productividad y reducir costes.

Nuestra experiencia en gestión documental y adaptación de contenidos al formato electrónico permite que nuestros clientes trabajen más rápido y de forma más inteligente.

La Oficina Sin Papel® convierte cualquier documento de forma que pueda ser visto a través de Internet, Intranet corporativa, LAN o CD ROM.

Colaboramos con nuestros clientes y partners a través de reuniones en las que, de forma abierta y relajada, compartimos ideas y formas de ver las cosas con el objeto de crear nuevas soluciones orientadas a resolver problemas relacionados con nuestra especialidad.

La historia del Outsourcing

El concepto de Outsourcing comienza a ganar credibilidad hacia 1970 enfocado, sobre todo, a las areas de IT (Information Technologies) en las empresas del Fortune 1000. Las primeras empresas en implementar modelos de Outsourcing fueron gigantes como EDS, Arthur Andersen, Price Waterhouse y otros. En 1998, el Outsourcing alcanzó una cifra de negocio a nivel mundial de cien mil millones de dólares. De acuerdo con estudios recientes, esta cantidad se disparará hasta 282 mil millones de dólares.

Los beneficios del Outsourcing

El Outsourcing se ha convertido en una forma popular y beneficiosa de hacer negocios. Según Coopers & Lybrand, tras analizar cerca de 400 empresas, los resultados indican que dos terceras partes recurren al Outsourcing. Además descubrieron que las pequeñas empresas que recurren al Outsourcing son, en general, más robustas que aquellas que lo hacen "todo en casa". Estas empresas superaban a la competencia en beneficios, prospección de ventas y ratios de crecimiento.

Empresarios y expertos en outsourcing coinciden en que éste permite a las empresas dedicarse de lleno a su especialidad. Al externalizar determinadas competencias, se suelen obtener dos cosas:

  • Las funciones realizadas por empresas externas suelen practicarse con mejores resultados, ya que las empresas que llevan a cabo los trabajos solicitados suelen ser expertas en ese campo determinado.
  • Los costes de externalizar son inferiores a hacerlo uno mismo. Como ejemplo, diremos que es más barato ir a un taller a arreglar el coche que comprar todas las herramientas necesarias y aprender a hacerlo, para hacerlo nosotros mismos.
Muchas empresas han pasado de recurrir al outsourcing para pequeñas tareas sin demasiada importancia, a utilizarlo incluso para competencias de las cuales depende el éxito de sus negocios.

Aquí hay algunas razones por las cuales nuestros clientes nos confian sus trabajos:
  • Desaparecen los cuellos de botella
Alguien se hace responsable de la gestión de aspectos técnicos y/o funciones que se han mostrado difíciles o complicadas de manejar. A medida que crecemos, un experto se hace cargo de las funciones para las cuales no tenemos los recursos o el capital necesario para poner en marcha a nivel interno
  • Ventajas estratégicas
El Outsourcing ayuda a las empresas a mantener una estructura definida, a distribuir riesgos y gestionar el crecimiento de forma adecuada. Una empresa pequeña puede crecer rápidamente utilizando el Outsourcing para comportarse como una gran empresa sin los gastos ni los retrasos derivados de adquirir e implantar cada uno de los recursos necesitados.
  • Estabilidad en la Gestión
Los propietarios de empresas saben que gracias al Outsourcing, evitamos el típico comportamiento de contratar personal cuando las cosas van bien para, posteriormente, despedirlo cuando las cosas no van tan bien. Este comportamiento hace que siempre salgamos perdiendo ya que, cuando se va un empleado, se lleva consigo muchos recursos dedicados a su formación y un importante "know how".


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